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Última atualização: Julho de 2026

Bem-vindo(a) à LAMERI.

Os presentes Termos e Condições de Uso regulam o acesso, a navegação e a utilização do site da LAMERI, bem como as compras realizadas por meio de nossa loja virtual.

Ao acessar nosso site ou efetuar uma compra, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos.

1. Identificação da Empresa

A LAMERI é uma loja virtual especializada na comercialização de semijoias e acessórios de alta qualidade.

Os dados cadastrais completos da empresa, incluindo razão social, CNPJ, endereço e canais oficiais de atendimento, encontram-se disponíveis na página de identificação da loja e poderão ser atualizados sempre que necessário.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site, realizar cadastro, navegar pelas páginas ou concluir uma compra, o usuário concorda integralmente com estes Termos e Condições de Uso, bem como com a Política de Privacidade e demais políticas disponíveis em nosso site.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

3. Cadastro do Cliente

Para realizar compras, o cliente poderá criar uma conta informando dados verdadeiros, completos e atualizados.

O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas.

A LAMERI poderá solicitar documentos para confirmação de identidade sempre que necessário, visando garantir maior segurança nas operações.

É vedado o cadastro utilizando informações falsas ou de terceiros sem autorização.

4. Conta do Cliente

O acesso à conta é realizado mediante e-mail e senha cadastrados pelo usuário.

É responsabilidade exclusiva do cliente manter sua senha em sigilo e impedir o acesso de terceiros.

Toda movimentação realizada na conta será considerada de responsabilidade do titular, salvo nos casos comprovados de falha de segurança atribuível à LAMERI.

Caso identifique qualquer uso indevido, recomendamos que o cliente altere imediatamente sua senha e entre em contato com nossa equipe de atendimento.

5. Compras

As compras realizadas em nosso site estão sujeitas à disponibilidade de estoque, aprovação do pagamento e confirmação dos dados cadastrais.

Após a confirmação do pedido, o cliente receberá comunicação por e-mail contendo as informações da compra.

A LAMERI reserva-se o direito de cancelar pedidos que apresentem indícios de fraude, inconsistências cadastrais ou descumprimento destes Termos.

6. Disponibilidade de Estoque

Embora nosso sistema seja constantemente atualizado, podem ocorrer divergências ocasionais de estoque em razão de vendas simultâneas ou falhas operacionais.

Caso um produto adquirido não esteja disponível, o cliente será comunicado o mais breve possível para escolher entre:

7. Preços

Todos os preços exibidos estão em Reais (R$) e poderão ser alterados sem aviso prévio.

O valor válido será sempre aquele apresentado no momento da conclusão da compra.

Erros evidentes de digitação, falhas sistêmicas ou preços manifestamente incompatíveis com o valor de mercado poderão resultar no cancelamento do pedido, com restituição integral dos valores eventualmente pagos.

8. Promoções

As campanhas promocionais possuem prazo determinado e poderão conter regras específicas.

Salvo indicação expressa, promoções não são cumulativas.

A LAMERI poderá encerrar ou alterar campanhas promocionais antes do prazo previsto, desde que respeitados os direitos dos consumidores que já concluíram suas compras durante a vigência da oferta

9. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados na plataforma de compra.

A aprovação depende da análise das instituições financeiras e intermediadores de pagamento.

Pedidos não aprovados poderão ser cancelados automaticamente.

A emissão da nota fiscal ocorrerá conforme a legislação vigente.

10. Cancelamentos

O cancelamento de pedidos poderá ocorrer nas seguintes situações:

Os pedidos já enviados deverão seguir as regras previstas na Política de Trocas e Devoluções e no direito de arrependimento previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

11. Responsabilidades

A LAMERI compromete-se a:

O cliente compromete-se a:

12. Direitos Autorais

Todo o conteúdo disponibilizado neste site, incluindo textos, imagens, fotografias, vídeos, logotipos, ícones, identidade visual, ilustrações, descrições de produtos, layouts, elementos gráficos e demais materiais, é protegido pela legislação brasileira de direitos autorais.

É proibida qualquer reprodução, cópia, distribuição, modificação ou utilização sem autorização prévia e expressa da LAMERI.

13. Propriedade Intelectual

A marca LAMERI, sua identidade visual, elementos gráficos, domínio, materiais institucionais e demais ativos intelectuais pertencem exclusivamente à empresa ou são utilizados mediante autorização de seus respectivos titulares.

Nenhuma disposição destes Termos concede licença para utilização dessas propriedades.

14. Limitação de Responsabilidade

A LAMERI não poderá ser responsabilizada por:

Nossa responsabilidade limita-se aos termos previstos na legislação aplicável, especialmente no Código de Defesa do Consumidor.

15. Alterações dos Termos

A LAMERI poderá atualizar estes Termos e Condições de Uso sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou comerciais.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, indicando sua data de atualização.

A continuidade da utilização do site após a publicação das alterações será interpretada como concordância com os novos Termos.

16. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo:

17. Foro Competente

Fica eleito o foro da comarca da sede da LAMERI para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições de Uso, ressalvadas as hipóteses em que a legislação consumerista assegure foro diverso ao consumidor.

Disposições Finais

A LAMERI preza pela transparência, respeito e confiança em todas as relações com seus clientes.

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos e Condições de Uso, entre em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. Nossa equipe estará à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.