Última atualização: Julho de 2026
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Ao utilizar este site, realizar cadastro, navegar pelas páginas ou concluir uma compra, o usuário concorda integralmente com estes Termos e Condições de Uso, bem como com a Política de Privacidade e demais políticas disponíveis em nosso site.
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É responsabilidade exclusiva do cliente manter sua senha em sigilo e impedir o acesso de terceiros.
Toda movimentação realizada na conta será considerada de responsabilidade do titular, salvo nos casos comprovados de falha de segurança atribuível à LAMERI.
Caso identifique qualquer uso indevido, recomendamos que o cliente altere imediatamente sua senha e entre em contato com nossa equipe de atendimento.
As compras realizadas em nosso site estão sujeitas à disponibilidade de estoque, aprovação do pagamento e confirmação dos dados cadastrais.
Após a confirmação do pedido, o cliente receberá comunicação por e-mail contendo as informações da compra.
A LAMERI reserva-se o direito de cancelar pedidos que apresentem indícios de fraude, inconsistências cadastrais ou descumprimento destes Termos.
Embora nosso sistema seja constantemente atualizado, podem ocorrer divergências ocasionais de estoque em razão de vendas simultâneas ou falhas operacionais.
Caso um produto adquirido não esteja disponível, o cliente será comunicado o mais breve possível para escolher entre:
substituição por outro produto;
emissão de vale-compra;
reembolso integral do valor pago.
Todos os preços exibidos estão em Reais (R$) e poderão ser alterados sem aviso prévio.
O valor válido será sempre aquele apresentado no momento da conclusão da compra.
Erros evidentes de digitação, falhas sistêmicas ou preços manifestamente incompatíveis com o valor de mercado poderão resultar no cancelamento do pedido, com restituição integral dos valores eventualmente pagos.
As campanhas promocionais possuem prazo determinado e poderão conter regras específicas.
Salvo indicação expressa, promoções não são cumulativas.
A LAMERI poderá encerrar ou alterar campanhas promocionais antes do prazo previsto, desde que respeitados os direitos dos consumidores que já concluíram suas compras durante a vigência da oferta
Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados na plataforma de compra.
A aprovação depende da análise das instituições financeiras e intermediadores de pagamento.
Pedidos não aprovados poderão ser cancelados automaticamente.
A emissão da nota fiscal ocorrerá conforme a legislação vigente.
O cancelamento de pedidos poderá ocorrer nas seguintes situações:
solicitação do cliente antes da expedição;
ausência de aprovação do pagamento;
suspeita de fraude;
indisponibilidade definitiva do produto;
determinação legal ou judicial.
Os pedidos já enviados deverão seguir as regras previstas na Política de Trocas e Devoluções e no direito de arrependimento previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
A LAMERI compromete-se a:
disponibilizar informações claras sobre os produtos;
processar pedidos com segurança;
respeitar a legislação brasileira;
proteger os dados pessoais conforme a Política de Privacidade;
prestar atendimento pelos canais oficiais.
O cliente compromete-se a:
fornecer informações verdadeiras;
utilizar o site de forma lícita;
preservar a confidencialidade de sua senha;
respeitar estes Termos de Uso.
Todo o conteúdo disponibilizado neste site, incluindo textos, imagens, fotografias, vídeos, logotipos, ícones, identidade visual, ilustrações, descrições de produtos, layouts, elementos gráficos e demais materiais, é protegido pela legislação brasileira de direitos autorais.
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A LAMERI poderá atualizar estes Termos e Condições de Uso sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou comerciais.
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Código Civil Brasileiro e demais normas aplicáveis.
Fica eleito o foro da comarca da sede da LAMERI para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições de Uso, ressalvadas as hipóteses em que a legislação consumerista assegure foro diverso ao consumidor.
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